Red Noticias V Región
SERNAC
Sernac niega favorecer a empresas eléctricas tras corte de luz

19 de marzo de 2025

El organismo rechaza acusaciones y afirma cumplir con su mandato legal sin proteger a ninguna empresa.

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Sernac exige protocolos claros para viaje de mascotas en aerolíneas

10 de febrero de 2025

Tras polémica con Sky, Sernac solicita a todas las aerolíneas establecer normativas transparentes y respetuosas para el traslado de animales domésticos.

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17 de enero de 2025

​Las autoridades verificaron el cumplimiento de la Ley del Consumidor y normativas sanitarias para proteger a los turistas que visitan la comuna durante el verano. Se hicieron llamados a realizar denuncias a través de canales oficiales.

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Estas son las empresas de buses con más reclamos según el Sernac

9 de enero de 2025

El Sernac reveló que las empresas de buses acumulan reclamos por daño o pérdida de equipaje, cancelación de viajes y otros problemas.

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Sernac facilita comparación de precios para Navidad y Año Nuevo

20 de diciembre de 2024

Nuevo cotizador permite comparar 800.000 precios de 4.000 productos en 31 empresas

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Productos más reclamados en Navidad: celulares, bicicletas y perfumes

16 de diciembre de 2024

Según el organismo, los artículos que generaron más quejas tras las compras navideñas de 2023 fueron celulares, bicicletas y perfumes, entre otros.
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compras-regalos-navidad

10 de diciembre de 2024

Los consumidores tienen derecho a recibir información veraz y oportuna sobre las características relevantes de los productos y servicios, entre ellas, el precio.

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Compras online

25 de noviembre de 2024

​El Black Friday ofrece grandes descuentos, pero también puede traer inconvenientes como retrasos en la entrega o cancelaciones. Conoce tus derechos como consumidor y las opciones para reclamar si tienes problemas con tus compras.

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