31 de julio de 2024
Hospital Claudio Vicuña llama a usuarios a actualizar sus datos personales
Un importante llamado a realizar una actualización de los datos personales efectuó el Hospital Claudio Vicuña a todos los usuarios del establecimiento, con el fin de poder entregar un mejor servicio a la comunidad.
Actualmente un alto porcentaje de llamados para participar de operativos médicos, interconsultas, controles o procedimientos no están siendo respondidos por los pacientes, perdiendo así la atención médica requerida.
Al respecto, Joanna Carrasco, jefa de la OIRS del HCV, destacó la relevancia de poder contar con una base de datos actualizada, logrando así una mayor contactabilidad. “Queremos informar a todos nuestros usuarios y usuarias desde Algarrobo a la comuna de Navidad que estamos trabajando para disminuir las listas de espera, y para eso es muy importante contar con los antecedentes necesarios para poder comunicarnos con nada uno de ustedes”, explicó.
Para lo anterior, el Hospital Claudio Vicuña ha implementado diversas estrategias, habilitando un punto de atención en el mesón de informaciones de la OIRS, ubicado en el Acceso Principal, donde aquellos usuarios y usuarias que hayan cambiado de número telefónico o domicilio puedan acercarse para entregar los nuevos datos a los orientadores.
Del mismo modo, la solicitud también se puede realizar vía correo electrónico, enviando un mail a joanna.carrasco@red.salud.gob.cl, o llamando a los siguientes teléfonos de contacto: (35)2 206 170, (35) 2 206 172 y (35)2 206 174.
